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      9S6T4D管理

        9S+6T+4D專業化管理

        一、9S: 1、整理(SEIRI)2、整頓(SEITON)3、清掃(SEIS0) 4、清潔(SEIKETSIj) 5、節約(SAVING)6、安全(SAFETY) 7、服務(SERVlCE) 8、滿意(SATISFICATl0N) 9、素養(SHITSIJKE)

        整理(SEIRI)

        9S管理體系是為了改善整個企業的體質,整理也是為了改善企業的體質,因此,在工作場所里沒有用處的東西就不必配備。因此,工廠的整理:

        (1)首先,區分哪些是必要的東西,哪些是不必要的東西。(2)拋棄不必要的東西。

        (3)將必要的東西收拾得井然有序。

        整頓(SEITON)

        整頓,就是整理散亂的東西,使其處于整齊的狀態。目的是在必要的時候能迅速找到必要的東西。

        (1)能迅速取出。(2)能立即使用。(3)處于能節約的狀態。

        清掃(SEISO)

        清掃就是清除垃圾、污物、異物等,把工作場所打掃得干干凈凈,工廠推行9S運動時,清掃的對象是:

        (1)地板、天花板、墻壁、工具架、櫥柜等。(2)機器、工具、測量儀器等。

        清潔(SEIKETSU)

        清潔就是保持工作場所沒有污物,非常干凈的狀態,即:一直保持清掃后的狀態。

        通過一次又一次的清掃,使地板和機器都保持干干凈凈,讓人看了之后受到感動。

        節約(SAVING)

        節約,即為減少浪費,降低成本。隨著產品的成熟,成趨向穩定。通過節約活動可以減低各種浪費、勉強、不均衡,提高效率,從而達成最優化。推行節約活動可以避免場地浪費,提高利用率;減少物品的庫存量;減少不良的產品;減少動作浪費,提高作業效率;減少故障發生,提高設備運行效率等。

        安全(SAFETY)

        在作業現場徹底推行安全活動,使員工對于安全用電、確保消防通道暢通、佩帶安全帽、遵守搬用物品的要點養成習慣,建立有規律的作業現場,那么安全事故次數必定大大降低。

        干凈的場所,物品擺放井然有序,通道暢通,能很好地避免意外事故的發生。安全活動的目的還在于對員工的培養,員工建立了自律的心態,養成認真對待工作的態度,必能極大的減少由于工作馬虎而引起的安全事故。

        通過開展安全活動后,通道和休息場所等不會被占用;物品放置、搬用方法和積載高度考慮了安全因素;工作場所安全、明亮、使物流一目了然;人車分流、通道暢通;“危險”、“注意”等警示明確;員工正確使用保護器具,不會違規作業;所有設備都進行清潔、檢修,能預先發現存在的問題,從而消除安全隱患;消防設施設備、滅火器設置位置、逃生路線明確,萬一發生火災或地震時,員工生命安全有保障。

        服務(SERVlCE)

        服務是指要經常站在客戶(外部客戶、內部客戶)的立場思考問題,并努力滿足客戶要求。

        作為一個企業,服務意識必須作為對其員工的基本素質要求來加以重視,每一個員工也必須樹立自己的服務意識。服務不是對客戶說的,而是要向客戶實實在在的做的,要深入到企業方方面面。讓他們從心里接受客戶就是上帝的觀念并身體力行,而不是停留在口頭上。

        滿意度(SATISFICATlON)

        滿意是指客戶(外部客戶、內部客戶)接受有形產品和無形服務后感到需求得到滿足的狀態。滿足活動是指企業開展一系列活動以使各有關方(投資者、客戶、員工、社會)滿意。

        素養(SHITSUKE)

        素養就是在儀表和禮儀兩方面做得好,嚴格遵守企業推行9S運動規定,并做到:養成良好9S運動習慣。

        素養是“9S”活動核心,沒有人員素質的提高,各項活動就不能順利開展,就是開展了也堅持不了 。

      9S6T4D管理(圖1)
       

        二、6T管理

        6T的內容:六T是指六個天天要做到:天天處理,天天整合,天天清掃,天天規范,天天檢查,天天改進。

      9S6T4D管理(圖2)
      9S6T4D管理(圖3)
      9S6T4D管理(圖4)
      9S6T4D管理(圖5)
      9S6T4D管理(圖6)
      9S6T4D管理(圖7)
       

        三、4D

        所謂“4D管理”,是指在管理中要實現“四個到位”,即整理到位、責任到位、執行到位、培訓到位。

        1D:整理到位——判斷必需與非必需的物品,將非必需物品清理掉,將必需物品的數量降低到最低程度。把“空間”騰出來,提高尋找物品的效率并分層管理。

      9S6T4D管理(圖8)

        2D:責任到位——有用的物品按按規定定位、定量、明確標示地擺放整齊。整齊、有標示, 30秒內找到需要的東西。

      9S6T4D管理(圖9)

        3D:執行到位——清除工作場所各區域的臟亂現象,保持環境、物品、儀器、設備處于清潔狀態,防止污染的發生。環境整潔、明亮、保證取出的物品能正常使用。

      9S6T4D管理(圖10)

        4D:培訓到位——連續地、反復不斷地堅持前面3D活動。養成堅持的習慣,并輔以一定的監督措施,要求人人依規定行事、養成好習慣。通過制度化來維持成果,通過培訓改變“人質”,養成工作規范認真的習慣。

      9S6T4D管理(圖11)

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